📜 Termos e Condições de Uso – Radar Local

Bem-vindo ao Radar Local. Estes Termos e Condições estabelecem as regras para utilização do site, seus serviços, ferramentas, áreas de usuários, anunciantes, empresas, parceiros e demais funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar o Radar Local, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

1. Sobre o Radar Local

O Radar Local é uma plataforma digital voltada à divulgação e conexão de oportunidades locais, permitindo que usuários encontrem empresas, serviços, produtos, promoções, vagas de emprego, imóveis, eventos, classificados, oportunidades, doações, trocas e outras informações disponibilizadas por usuários, empresas e parceiros.

A plataforma também poderá disponibilizar ferramentas de publicidade, vitrines, carrosséis, programas de fidelidade, campanhas promocionais, indicações, espaços comerciais, vaquinhas, o Radar Delivery (pedidos online em lojas cadastradas), o Radar Conquistas (desafios e pontuação), o recurso de Corações, a área Relaxar, o Radar Comunidade (rede social dos moradores), o Radar Descoberta e outras funcionalidades.

2. Cadastro de usuários

Algumas funcionalidades exigem cadastro.

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, bem como por manter seus dados de acesso protegidos.

É proibido utilizar cadastro de terceiros, fornecer informações falsas ou utilizar a plataforma para atividades ilícitas.

3. Anunciantes e empresas

Empresas e anunciantes poderão utilizar o Radar Local para divulgar produtos, serviços, marcas, imóveis, oportunidades, vagas, promoções e demais conteúdos permitidos.

O anunciante é integralmente responsável pelas informações, imagens, preços, ofertas, contatos, links e demais conteúdos publicados.

O Radar Local atua como plataforma de divulgação e conexão, não sendo responsável pela qualidade, entrega, existência, garantia, preço ou cumprimento da oferta realizada por terceiros.

4. Publicidade e espaços de divulgação

O Radar Local poderá oferecer diferentes formatos de publicidade, incluindo vitrines, carrosséis, espaços especiais, anúncios digitais, campanhas, páginas personalizadas, divulgação de empresas e outros formatos.

As condições, preços, duração, quantidade de espaços e benefícios poderão variar conforme cada modalidade comercial.

Quando houver fila de anúncios, a ativação poderá obedecer à ordem de contratação/pagamento, conforme as regras específicas da modalidade.

5. Programa de Fidelidade

O Radar Local poderá oferecer um programa de fidelidade envolvendo empresas participantes e usuários.

Entre as formas de pontuação poderão existir acessos, cliques únicos, avaliações, estrelas e outras ações definidas pela plataforma.

Os pontos poderão ser utilizados, conforme as regras vigentes, para solicitar benefícios ou descontos oferecidos por empresas participantes.

A disponibilidade, quantidade de pontos necessária, validade, condições e descontos poderão variar.

O desconto é concedido pela empresa participante, cabendo a ela definir suas condições comerciais.

6. Doações e trocas

O Radar Local poderá disponibilizar área gratuita para anúncios de doações e trocas.

O usuário que publicar um item é responsável pela veracidade das informações e pela negociação realizada.

O Radar Local não participa necessariamente da negociação, entrega, pagamento ou transferência dos itens.

É proibida a publicação de itens ilegais, fraudulentos ou proibidos pela legislação.

7. Classificados

A plataforma poderá disponibilizar área de classificados para publicação de produtos, serviços e oportunidades.

Cada anunciante será responsável pelo conteúdo publicado e pelas negociações decorrentes.

8. Vagas de emprego

O Radar Local poderá disponibilizar espaço específico para divulgação de vagas.

O Radar Local não é empregador das empresas anunciantes e não garante contratação, salário, condições de trabalho ou qualquer resultado decorrente da candidatura.

9. Imóveis

O Radar Local poderá divulgar imóveis, imobiliárias, corretores e oportunidades relacionadas ao mercado imobiliário.

As informações dos imóveis são de responsabilidade dos anunciantes, proprietários, corretores ou imobiliárias responsáveis pela publicação.

10. Radar Vaquinha

O Radar Local poderá disponibilizar uma área denominada Radar Vaquinha, permitindo a criação, divulgação e recebimento de doações voluntárias em campanhas de vaquinhas disponibilizadas na plataforma.

A utilização dessa funcionalidade estará sujeita às regras específicas da campanha e à legislação aplicável.

O criador da vaquinha é responsável pelas informações fornecidas, veracidade da história, destino das doações, prestação de contas aos doadores e uso do valor arrecadado.

O Radar Local atua apenas como intermediário tecnológico de divulgação e gerenciamento, não se responsabilizando pelas vaquinhas criadas, pelo destino das doações ou pela conduta dos criadores.

A plataforma poderá suspender ou remover campanhas que apresentem irregularidades, informações inconsistentes ou possível violação legal.

As doações são voluntárias e a responsabilidade pela veracidade e pelo uso dos valores é de responsabilidade exclusiva do criador da vaquinha.

11. Radar Delivery

O Radar Delivery é a área da plataforma em que estabelecimentos (restaurantes, lanchonetes, pizzarias, mercados, petshops e demais segmentos) podem montar loja própria, cardápio digital, combos, cupons, taxas por bairro, horários de funcionamento e receber pedidos online.

O estabelecimento é o único responsável pelos produtos, fotos, descrições, preços, disponibilidade, prazos, entrega, emissão de documentos fiscais e atendimento ao cliente. O Radar Local não produz, armazena, entrega nem revende qualquer item anunciado.

Os pagamentos online (Pix e cartão) são processados por gateway parceiro, com repasse ao estabelecimento por meio de subconta própria e split automático da comissão do Radar Local. Em pedidos pagos na entrega (maquininha ou dinheiro), a comissão correspondente é registrada como saldo devedor e abatida automaticamente nas próximas vendas online.

Taxas do gateway, percentual de comissão, prazos de repasse e regras de saque automático são informados no painel do anunciante e no termo de taxas aceito no cadastro.

O cliente pode acompanhar o pedido, conversar com a loja pelo chat, avaliar o pedido e, quando a loja oferecer, acumular cashback (clube de vantagens) e receber cupons de recompensa. Cashback, cupons e descontos são concedidos pela própria loja, valem apenas nela e podem ter validade, pedido mínimo e limites definidos pelo estabelecimento.

Cancelamentos, trocas, reembolsos e problemas com o pedido devem ser tratados diretamente com o estabelecimento. Ao excluir sua conta, a loja tem seus anúncios, cardápio, cupons, banners e corações removidos da plataforma.

11.1. Entregadores parceiros do Radar Delivery

O Radar Delivery disponibiliza uma rede de entregadores parceiros, profissionais autônomos que se cadastram por conta própria e recebem as corridas das lojas que optarem por utilizá-los.

O cadastro exige CNPJ (MEI) com CNAE compatível, CNH vigente, documentos da empresa e do veículo e chave Pix, ficando sujeito a análise e aprovação do Radar Local, que pode recusar, suspender ou encerrar o cadastro.

Não existe vínculo empregatício, societário ou de subordinação entre o Radar Local e o entregador parceiro, nem entre o entregador e o estabelecimento. A relação é estritamente comercial: o entregador é autônomo, define quando ficar online, quais corridas aceitar e é responsável pelo veículo, documentação, tributos, seguros e pela integridade do que transporta.

O acesso do entregador à plataforma se dá por assinatura mensal, com período gratuito de teste e possibilidade de dias de bônus por indicação, conforme as regras informadas no painel. O Radar Local não retém comissão sobre a taxa de entrega: o valor da corrida é acertado e pago pelo estabelecimento diretamente ao entregador, normalmente via Pix. A falta de pagamento da assinatura suspende o acesso às corridas.

Bônus de indicação (para lojas e entregadores) são concedidos apenas em cadastros válidos e confirmados. Indicações fraudulentas, autoindicações ou cadastros duplicados não geram bônus e podem levar ao bloqueio da conta. Durante o período de bônus, novas indicações podem ficar temporariamente pausadas.

Loja e entregador podem se avaliar mutuamente após a corrida. O Radar Local não se responsabiliza por atrasos, extravios, avarias, acidentes, multas ou divergências de pagamento entre loja e entregador, atuando apenas como plataforma que aproxima as partes.

12. Corações (Radar Corações)

Os corações são um recurso de destaque em que usuários demonstram apoio a anúncios, lojas, vitrines, imóveis, classificados e vaquinhas. Os anúncios mais votados aparecem na seção “Mais amados por todos”.

Cada usuário pode dar um coração gratuito por anúncio e, se desejar, adquirir corações adicionais. Corações são um recurso digital de apoio e visibilidade: não são moeda, não geram direito a reembolso, não são transferíveis e não garantem posição, vendas ou resultado.

Lojas do Radar Delivery podem, opcionalmente, oferecer desconto a quem der corações, conforme as regras definidas por cada loja. Quando o anúncio ou a conta é excluído, os corações recebidos também são removidos.

É proibido criar contas falsas, automatizar cliques ou manipular a contagem de corações; a plataforma pode anular corações irregulares e suspender contas envolvidas.

13. Radar Conquistas

O Radar Conquistas é um programa gratuito de desafios em que o usuário pontua ao realizar ações dentro da plataforma, como visitar páginas, visualizar anúncios, compartilhar links e participar de campanhas.

A pontuação pode gerar acesso a benefícios, descontos, prêmios e posições em ranking, conforme as regras vigentes de cada período. Prêmios, quantidades, prazos e critérios podem ser alterados, substituídos ou encerrados pela plataforma.

Rankings e ciclos podem ser fechados periodicamente, com reinício da pontuação. Benefícios são pessoais, não transferíveis e não convertidos em dinheiro.

O uso de robôs, múltiplas contas, cliques artificiais ou qualquer forma de fraude implica perda dos pontos, dos benefícios e possível exclusão do participante.

14. Relaxar

A área Relaxar oferece conteúdos de bem-estar e descanso, como exercícios de respiração, sons ambientes, mensagens positivas, diário, mural de recados e outras atividades leves.

O conteúdo é apenas informativo e recreativo e não constitui orientação médica, psicológica ou terapêutica, não substituindo atendimento profissional. Em caso de sofrimento emocional, procure ajuda especializada; em emergências, o CVV (188) e o SAMU (192) estão disponíveis.

Textos, diários e publicações feitas pelo usuário são de sua responsabilidade e podem ser removidos automaticamente após determinado período ou quando violarem estes Termos.

15. Radar Comunidade e Radar Descoberta

O Radar Comunidade é a rede social dos moradores, com publicações, stories, comentários, mensagens, grupos e eventos. Para participar, o usuário precisa aceitar o Termo de Responsabilidade, declarando que é o único responsável pelo que publica, que as informações do perfil são verdadeiras e que não publicará conteúdo ofensivo, falso, ilegal ou que exponha terceiros sem autorização.

Negociações, indicações e encontros combinados na comunidade são de responsabilidade dos participantes. O Radar Local pode remover conteúdos e suspender contas que violem estas regras. Mídias de contas gratuitas podem sair do ar após 24 horas, e o usuário pode excluir sua conta da comunidade a qualquer momento.

O Radar Descoberta apresenta anúncios em rotação para ampliar a visibilidade das empresas. A ordem de exibição e a duração seguem as regras da modalidade contratada, sem garantia de retorno comercial.

16. Área VIP, indicações e comissões

A plataforma pode oferecer área de usuários VIP com participação em programas de indicação e comissões por cadastros ou vendas efetivamente confirmadas.

Valores, bônus, critérios de validação, prazos e formas de pagamento são informados na própria área e podem ser alterados. Indicações fraudulentas, autoindicações ou cadastros inválidos não geram comissão e podem levar ao bloqueio da conta.

17. Notificações e exclusão de conta

O usuário poderá receber notificações no site, no aplicativo instalado, por e-mail ou push sobre pedidos, mensagens, campanhas e novidades, podendo ajustar suas preferências quando disponível.

O usuário, anunciante ou loja pode solicitar a exclusão da conta pelo próprio painel. A exclusão remove os conteúdos vinculados (anúncios, cardápio, cupons, corações e demais registros públicos), ressalvadas as informações que devam ser mantidas por obrigação legal ou para prevenção de fraudes.

18. Conteúdo publicado

O usuário não poderá publicar:

• conteúdo ilegal;
• informações falsas ou fraudulentas;
• conteúdo que viole direitos autorais;
• conteúdo discriminatório ou ofensivo;
• produtos ou serviços proibidos pela legislação;
• links maliciosos;
• publicidade enganosa;
• conteúdo que prejudique terceiros ou a plataforma.

O Radar Local poderá remover conteúdos que violem estes Termos.

19. Links externos

Anúncios poderão direcionar usuários para WhatsApp, Instagram, Facebook, sites, páginas de empresas ou outras plataformas.

O Radar Local não controla o conteúdo, funcionamento, segurança ou políticas desses serviços externos.

20. Pagamentos

Determinados serviços poderão exigir pagamento.

Valores, períodos, condições e benefícios serão apresentados no momento da contratação.

A contratação de um espaço publicitário não significa garantia de vendas, leads, clientes ou determinado número de acessos, salvo quando expressamente informado.

21. Cancelamento e suspensão

O Radar Local poderá suspender ou encerrar contas, anúncios ou campanhas quando houver violação destes Termos, suspeita de fraude, uso indevido ou determinação legal.

22. Alterações

O Radar Local poderá modificar funcionalidades, preços, regras e estes Termos quando necessário.

A versão atualizada será disponibilizada na plataforma.

23. Responsabilidade

O Radar Local fornece uma ferramenta de conexão e divulgação.

A plataforma não garante:

• vendas;
• contratação;
• retorno financeiro;
• disponibilidade permanente de anúncios;
• comportamento de usuários;
• qualidade de produtos ou serviços de terceiros;
• cumprimento de negociações realizadas entre usuários.

24. Divulgação nos grupos de WhatsApp

Anunciantes, lojas do Radar Delivery e usuários podem programar anúncios enviados automaticamente para grupos de WhatsApp parceiros. O Radar Local é apenas o intermediador do envio.

Quem programa a divulgação é o único responsável pelo conteúdo enviado (texto, imagem, vídeo e links). É proibido divulgar:

• notas falsas, golpes, pirâmides ou promessas enganosas;
• venda de certificados, diplomas ou CNH ilegais ou documentos falsos;
• pornografia, conteúdo sexual ou qualquer conteúdo envolvendo menores;
• apologia ou venda de drogas, abuso de bebidas alcoólicas, armas ou violência;
• discurso de ódio, preconceito ou qualquer atividade ilegal.

Anúncios que violem estas regras podem ser cancelados sem reembolso e a conta pode ser bloqueada. Cada empresa pode divulgar 1 anúncio por dia, dentro do limite semanal do seu plano.

25. Aceitação

Ao utilizar o Radar Local, o usuário declara concordar com estes Termos e Condições.